Масажное мыло "Голубая глина" — 100 г. "Карпатське мило"

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». В течение 14-ти дней с момента покупки вы имеете право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товара осуществляется за счёт покупателя. Процедура возврата товара надлежащего качества: - позвоните по номеру +380675939738 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар через перевозчика; - сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата, мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 14 рабочих дней. Товар надлежащего качества — это: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.; - товар полностью укомплектован, сохранена заводская упаковка; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: - позвоните по номеру +380675939738 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - отправьте нам товар через перевозчика; - сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата, мы возвращаем вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение 14 рабочих дней. Мы покрываем расходы на доставку только в случае, если товар был ненадлежащего качества. Если товар надлежащего качества — все расходы несёт покупатель. Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в возврате и обмене товара надлежащего качества, если он относится к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.